特企是什么意思-(特讯企服)

不同号码的400通话资费会略有不同。最便宜的普通号码是每年900。如果您一次选择多年，最低价格将比原价低50%。平均而言，价格非常实惠。

除普通号码范围外，不同保费号码的资费也会略有不同。等超优质号码的资费会稍高一些，但总体来说资费并不算太高。

激活特启通400电话需要多少钱？特启通400话机有哪些特点？

·全国统一编号，形象更统一

号码唯一性：将全国不同地点的多个电话号码统一为一个400-6**-8888。

在全国范围内，用户无需加区号即可拨打4006，呼叫可根据公司预设的路由规划直接转接到指定目的地。用户只需支付本地通话费用。即使办公地址发生变化或者机构发生变化，用户的联系信息400也保持不变，用户仍然可以找到他正在寻找的机构。

·无忧的价格和更专业的服务

固定电话、手机、传真、互联网均可与企业沟通，充分考虑用户的习惯和喜好；

通信成本大幅降低，服务质量大幅提升。

·自动语音，专业呼叫中心品质

自动播放问候语，企业品牌的第一认知符号。自动播放业务介绍，大大减少人工负担，广告定位精准省力。

开通特启通400电话需要多少钱？呼叫转移策略：

1）随机呼叫：每次有呼叫进来，系统从用户的前转号码组中随机选择一个号码，桥接呼叫通道；

2）顺序呼叫：按照用户设置的顺序，将来电顺序桥接到指定号码，每个号码均匀分配来电；

3）队列呼叫：按照用户设置的顺序，将来电按优先级桥接至指定号码。队列前面的号码占线。

·密码访问

客户申请企业热线服务时，可以要求主叫客户拨打企业热线客户号码并输入密码后才能接通电话，否则电话无法接通。密码长度为4至6个字符。

·智能路由、按需导航

来电者可以按照语音提示，通过按键将呼叫导航至指定目的地。

假期/高峰时段很容易处理。

·留言邮箱24小时

当企业无法人工接听来电时，为用户提供大量语音信箱，保证无瓶颈地响应用户来电。

激活特启通400电话号码需要多少钱？呼叫拦截

根据长途区号或办公室号码，限制特定区域的客户拨打公司热线号码。

·列入黑名单，拒绝接听骚扰电话

您可以根据业务需求禁止某些电话号码的来电，并设置禁止时间，实现黑名单拦截，有效拦截恶意骚扰电话。400号码主叫付费市话的先天特性，大大减少了骚扰电话的发生。

·消费账目和业务统计帮助企业掌控全局、运筹帷幄

全网名单：强大的WEB管理工具，支持企业管理者在线实时查看全国各地客户的来电情况，以及全国范围内的来电接听情况，做到了所有来电量按地区的稀疏性，时间段一目了然。

·通话分析

基于全网列表，按月提供话务统计报表，按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等对系统的来电情况和呼叫通道分配情况进行统计分析，企业可以轻松这些基础数据以各种统计图表或表格的形式生成，为决策和业务提供分析和支持。

哪些行业需要接听400电话？

需要统一呼叫中心号码、拓展省级或全国市场、提升品牌形象的优秀企事业单位！

集团公司：集团公司分布多个地区，跨地区、跨省市。利用400业务总机和IVR导航进行识别和多层扩展，达到呼叫的目的，体现集团公司自身形象，提高企业的整体竞争力。

政府呼叫中心：政府智能呼叫中心，水利、电力、森林防火、公安、消防交通等应急中心，政府财政、税务、纪检等集中识别呼叫分配中心。

旅游票务：机票、演唱会等活动门票预订，结合网上多座席实现无阻塞400电话服务、统一办公，提高公司自身形象及自身在同类行业中的竞争水平。

开通特启通400电话需要多少钱？IT、互联网公司及服务、电子商务：网上商店、品牌电脑、周边制造商、电脑配件、数码制造商、IT服务、软件制造商建立全国销售网络，同时在全国建立400个商务呼叫网络中心为满足跨区域业务的需要而设立。

物流运输：物流公司通过400电话服务向客户下单、受理、查询、投诉。支持大容量来电，企业业务总机分流，不同地区对应不同接入方式。

证券、基金公司：证券、基金公司对400业务非常了解，就像银行使用400电话服务一样。方便易记，也体现了公司的实力，让客户更加放心、安全、专业。

制造、零售行业全国连锁企业：分支机构众多，客户咨询、反馈、投诉量大是连锁企业的特点。我们利用400业务热线集中办理各项业务、统计数据，方便快捷，服务良好。这是最后一句话。

酒店：配合网上预订、宴会预订、使用400商务总机。不管有多少部门，都不会有后顾之忧。让客户感到耳目一新，方便快捷地达到自己的需要，这也体现了业务应用的专业性和便捷性。

增值业务企业：电视投注、广播投注热线、网上投注等系列、电信、移动、无线产品，拨入用户数短时间内增加不阻塞，400呼叫流量自动分配给多个代理。

生物科技：高新技术企业的生物科技产品利用400电话服务对产品进行销售评估，并提供咨询和售后服务支持。#特奇通400电话处理#